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医疗旅游深度透视万亿医疗旅游市场永恒

作者:  来源:  日期:2021年04月09日

医疗旅游:深度透视万亿医疗旅游市场

医疗旅游,我国发展最快的朝阳企业,市场规模高达2W亿,市场深度600亿。目前国内推出医疗旅游产品的旅行社、医疗机构等,素质参差不齐约有几千家。项目种类多,价格梯度乱等都给医疗旅游市场的发展带来了一定的弊端。

1、机构资质低门槛,高要求

医疗旅游作为跨行业的新兴行业,目前并没有明确规定的法规界定医疗旅游企业的资质,理论上,只要有正规出境游资格的旅游中介机构,都可以从事医疗旅游服务。旅游机构相对而言问题较小,但旅游目的地的境外医疗服务就很难保证:

(1)旅行机构对境外医疗服务商缺乏专业的筛选能力

(2)专业从事医疗旅游的导游人士较为稀缺(精通医疗知识)

(3)一些不具备旅行社资质的机构也在做医疗旅游代理。他们把签证、机票、地接、领队等业务都交给其他旅行社来代理,中间某一环节出现差错,就无法解决。

消费提醒:选择规模大、口碑好的服务机构,这些旅行社无论是在筛选海外供应商,还是提供专业服务方面,都会比较谨慎。

2、专业资源投入大,产出小

医疗旅游行业,对从业人员都有较高的要求,尤其是重症转诊项目,甚至于拥有国内医学背景的导游人士,有时也无法胜任。医学沟通、病历翻译、就诊沟通、愈后休养等,既要有一定程度的医学知识,又要懂得当地特色的旅游休养服务。适合的优秀导游人才无论是对外招聘还是自身培养都非常困难。而且随着从事医疗旅游的企业增加,市场的成熟,价格逐渐透明,利润也在进一步分薄。

中国国际医疗旅游展主办方总经理牛松举例说,比如日本的精密体检,它的价格已经与国内精密体检的价格相差无几,日本精密体检在癌症筛查方面可以检测到毫米级肿瘤,而国内只能检测到厘米级的。因此在医疗旅游这一个版块,旅行机构的投入是很大的,最大一块就在人才的储备和培养,产出比却很小。

3、价格乱,项目杂

同样是日本体检产品,价格却千差万别,从1万到10万人民币,作为普通消费者,很难辨别究竟是便宜没好货,还是商家暴利。

医疗旅游机构的费用主要包括三方面:

(1)旅游服务费用,包括机票、住宿、休闲等,丰俭由人。

表明政府主导的逆周期投资正在发挥作用。“从二季度开始 (2)医疗服务费用,主要包括前期会诊、病例翻译、陪同翻译。

(3)医疗体检费用,大部分机构会表示,这部分费用明码标价,直接付给境外医疗机构。

然而,最模糊的恰恰就是医疗费用。日本医疗观光株式会社的负责人表示,以体检为例,高端私立医院、权威公立医院与普通正规医院以及小诊所的价位相差极大;不同体检项目的费用也千差万别,比如普通体检项目很便宜,而涉及麻醉的胃镜、肠镜等就很贵。有些不规范的中介机构,提供的体检项目看似丰富,实际上多为便宜常规项目,他们从中收取高额利润,有的多达50%。然而,你即使拿到境外医院的体检价目表,也必然一头雾水,因为涉及项目太专业、太繁复。

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